Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
der,
RetourenFutzi UG (haftungsbeschränkt),
Tiedestraße 11,
14470 Brandenburg an der Havel
Stand: 01.11.2023
1. Widerrufsrecht
1. Gemäß § 312g Abs. 1 BGB steht dem Verbraucher bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht nach § 355 BGB zu.
2. Verbraucher ist gemäß § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
3. Fernabsatzverträge sind Verträge, bei denen der Unternehmer oder eine in seinem Namen oder
Auftrag handelnde Person und der Verbraucher für die Vertragsverhandlungen und den Vertragsschluss ausschließlich Fernkommunikationsmittel verwenden, es sei denn, dass der
Vertragsschluss nicht im Rahmen eines für den Fernabsatz organisierten Vertriebs- oder Dienstleistungssystems erfolgt.
2. Ausschluss des Widerrufsrechts
1. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
2. Gemäß § 312g Abs. 2 Satz 1 BGB steht einem Verbraucher bei einem außerhalb von Geschäftsräumen abgeschlossenen Vertrag oder bei einem Fernabsatzvertrag kein Widerrufsrecht zu, wenn Waren spezifisch für einen Kunden angefertigt oder auf dessen persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten werden.
3. Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des
Widerrufs. Die Widerrufsfrist beginnt bei einem Verbrauchsgüterkauf,
2. der nicht unter die Ziffern 3.1.2 bis 3.1.4 fällt, sobald der Verbraucher oder ein von ihm
benannter Dritter, der nicht Frachtführer ist, die Waren erhalten hat,
3. bei dem der Verbraucher mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die Waren getrennt geliefert werden, sobald der Verbraucher oder
ein von ihm benannter Dritter, der nicht Frachtführer ist, die
letzte Ware erhalten hat,
4. bei dem die Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, sobald der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht Frachtführer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück erhalten hat,
5. der auf die regelmäßige
Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum gerichtet ist,
sobald der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht
Frachtführer ist, die erste Ware erhalten hat.
4. Erklärung des Widerrufs
1. Der Widerruf erfolgt durch Erklärung gegenüber dem Unternehmer. Aus der Erklärung muss der
Entschluss des Verbrauchers zum Widerruf des Vertrags eindeutig hervorgehen.
2. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten. Der Widerruf kann in jeder Form (z.B. Brief,
E-Mail, telefonisch) erklärt werden. Der Verbraucher kann dafür auch das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
5. Folgen eines Widerrufs
1. Der Verbraucher und der Unternehmer sind an ihre auf den Abschluss des Vertrags gerichteten Willenserklärungen nicht mehr gebunden, wenn der Verbraucher seine Willenserklärung fristgerecht widerrufen hat.
2. Die empfangenen Leistungen sind spätestens nach 14 Tagen zurückzugewähren.
6. Erstattung von Zahlungen
1. Der Unternehmer muss etwaige Zahlungen des Verbrauchers für die Lieferung zurückgewähren. Dies gilt nicht, soweit dem Verbraucher zusätzliche Kosten entstanden sind, weil er sich für eine andere Art der Lieferung als die vom Unternehmer angebotene günstigste Standardlieferung entschieden hat.
2. Für die Rückzahlung muss der Unternehmer dasselbe Zahlungsmittel verwenden, das der Verbraucher bei der Zahlung verwendet hat. Dies gilt nicht, wenn ausdrücklich etwas anderes vereinbart worden ist und dem Verbraucher dadurch keine Kosten entstehen.
3. Bei einem Verbrauchsgüterkauf kann der Unternehmer die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren zurückerhalten hat oder der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren abgesandt hat. Dies gilt nicht, wenn der Unternehmer angeboten hat, die Waren abzuholen. Der Verbraucher ist nicht verpflichtet, die empfangenen Waren zurückzusenden, wenn der Unternehmer angeboten hat, die Waren abzuholen.
7. Kosten der Rücksendung
1. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Rücksendungen müssen an folgende Adresse geschickt werden:
RetourenFutzi UG
(haftungsbeschränkt)
Tiedestraße 11,
14470 Brandenburg an
der Havel
2. 7.1 gilt nicht, wenn der Unternehmer sich bereit erklärt hat, diese Kosten zu tragen.
8. Wertersatz
1. Der Verbraucher hat Wertersatz für einen Wertverlust der Ware zu leisten, wenn der Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren nicht notwendig war, und
2. --- offen ---
9. Muster-Widerrufsformular
Sie können das nachfolgende
Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist:
An:
RetourenFutzi UG (haftungsbeschränkt)
Tiedestraße 11
14770 Brandenburg an der Havel
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über folgende Waren:
Artikel: _______________________________________________
Bestellt am:
_______________________________________________
Name und Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________________________________________________________________________________
Datum und Unterschrift
_______________________________________________
Der Widerruf kann auch per Mail an info@retourenfutzi.de und ohne Unterschrift erfolgen.